在電腦上處理對話，把零碎溝通收進同一個畫面

你需要一支已安裝並完成註冊的手機版應用，以及一台能連上網路的電腦。打開電腦上的瀏覽器後，前往產品目前提供的入口，畫面會顯示一組動態更新的二維碼。此時拿起手機，在設定或選單中找到連結裝置的選項，用相機掃描電腦畫面。掃描成功後，手機端會出現確認提示，按下確認即可開始同步。整個過程不需要輸入帳號密碼，也不需要另外付費，但手機必須保持連線與電量，否則可能影響同步。

這取決於你使用的連結方式與當下產品設計。早期版本高度依賴手機保持連線，一旦手機離線，電腦端可能無法即時收發新訊息。近年多裝置架構逐步調整，部分情況下電腦端可在手機短暫離線時繼續顯示既有對話，但新訊息的送達與同步仍可能受影響。實務上建議讓手機維持開機與網路連線，出門前確認電量，或改用其他已連結的裝置輔助。若發現訊息延遲，先檢查手機端狀態，再重新整理電腦頁面，通常能恢復正常。

公用電腦的風險主要來自他人可能在你離開後操作同一個瀏覽器工作階段。若真的需要使用，請在離開前主動登出：在電腦端找到登出選項並執行，或回到手機的已連結裝置清單中，把該次連結移除。同時避免在公用電腦上勾選保持登入，也不要讓瀏覽器記住工作階段。使用完畢後關閉瀏覽器分頁，並確認手機端清單中沒有殘留不明裝置。若無法確定是否已登出，最保險的做法是從手機端逐一檢查並移除可疑連結。

多數情況下，電腦端支援傳送圖片、影片、文件與錄音。你可以直接把檔案拖曳到對話視窗，或點擊附件圖示從電腦中選取檔案。傳送前建議確認檔案大小與格式是否符合當下限制，過大的檔案可能無法送出或需要較長時間。語音訊息方面，若電腦具備麥克風且瀏覽器已取得權限，通常可以錄製並傳送。接收端看到的內容與手機端一致。實際可用功能會隨版本調整，若某個按鈕不存在，代表該功能尚未在該裝置類型開放。

常見原因有三類：一是手機端離線或網路不穩，導致同步中斷；二是電腦瀏覽器快取或工作階段過期，頁面無法取得最新狀態；三是網路環境本身不穩定，例如切換 Wi-Fi 或使用受限網路。處理順序建議先確認手機是否在線並能正常收發訊息，接著重新整理電腦頁面，若仍未恢復，登出後重新掃碼連結。若問題反覆出現，可嘗試更換瀏覽器或清除該網站的快取資料。若持續異常，應以產品目前的說明或官方幫助為準。

兩者核心對話功能相近，但並非完全對等。電腦端在輸入長文字、整理檔案、同時查看多個對話方面較順手，適合工作情境；手機端則在拍照即傳、位置分享、行動支付與部分系統整合上更完整。某些設定、通知細節或需要相機與感測器的功能，仍以手機端為主。若你發現某項操作在電腦上找不到，先確認手機端是否支援，再回到電腦端查看是否有對應入口。功能清單會隨版本更新變動，以當前介面為準。

多裝置連結的數量上限由產品當下政策決定，並非固定不變。你可以在手機端的已連結裝置清單中查看目前有哪些裝置處於連線狀態，並逐一管理或移除。若你同時使用多台電腦，建議只保留經常使用的裝置，避免清單過於雜亂而難以察覺異常連結。當你更換電腦或重裝系統時，記得回到手機端移除舊裝置。若發現不認識的裝置名稱，應立即移除並檢查帳號安全設定。實際上限請以產品當前顯示為準。

一般來說，透過瀏覽器使用不需要額外付費，也不需要下載獨立安裝程式，只要瀏覽器能正常運作即可。你可能需要的是穩定的網路連線，以及手機端保持可用狀態。部分企業或進階功能可能有不同方案，但日常個人對話通常不涉及額外費用。若你看到要求付費才能登入或下載不明檔案的頁面，請提高警覺，改從你可信任的入口進入。任何收費與方案細節，都應以官方目前公告為準。